Khabrilaal News Desk :
वाराणसी – शासन की मंशा के अनुरूप जन-समस्याओं के त्वरित और प्रभावी निस्तारण के उद्देश्य से राजातालाब तहसील सभागार में जिलाधिकारी सत्येन्द्र कुमार की अध्यक्षता में ‘सम्पूर्ण समाधान दिवस’ का आयोजन किया गया।
संवेदनशीलता के साथ सुनी गईं समस्याएं
कार्यक्रम के दौरान जिलाधिकारी ने फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुना। कई मामलों में पुलिस और राजस्व विभाग के बीच समन्वय स्थापित कर मौके पर ही समाधान कराया गया, जिससे लोगों को त्वरित राहत मिली।
समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर जोर
लंबित प्रकरणों की समीक्षा करते हुए जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिया कि शिकायतों का निस्तारण केवल औपचारिकता न होकर वास्तविक रूप से जमीन पर दिखना चाहिए। उन्होंने स्पष्ट किया कि निर्धारित समय सीमा के भीतर कार्य पूरा न करने पर संबंधित कर्मियों की जवाबदेही तय की जाएगी।
पारदर्शिता और मानवीय दृष्टिकोण के निर्देश
जिलाधिकारी ने पुलिस अधिकारियों को निर्देशित किया कि आमजन की समस्याओं का समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाए। उन्होंने कहा कि पीड़ितों के साथ संवेदनशील और मानवीय व्यवहार सुनिश्चित किया जाए, ताकि उन्हें अनावश्यक रूप से दफ्तरों के चक्कर न लगाने पड़ें।
भूमि विवादों के लिए संयुक्त टीम गठित
राजस्व और पुलिस विभाग से जुड़े भूमि विवादों, अवैध कब्जों और पैमाइश से संबंधित मामलों के समाधान के लिए संयुक्त टीम बनाने के निर्देश दिए गए। यह टीम मौके पर जाकर निष्पक्ष जांच कर विवादों का स्थायी समाधान सुनिश्चित करेगी।
246 शिकायतें दर्ज, 10 का मौके पर निस्तारण
तहसील दिवस के दौरान कुल 246 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से लगभग 10 मामलों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया।
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